A tecnologia de ponta das melhores inteligências artificiais do mundo trabalhando para si, adaptando-se a voz e o tom da sua marca com respostas humanizadas e profundas.
Dados
protegidos
Nós Fazemos Tudo por Si
Nós criamos, treinamos, gerimos e otimizamos o seu Smart Assistant, sem complicações para si e para a sua equipa.
Pronto para transformar o seu atendimento e aumentar as suas vendas?
O Smart Assistant assume o papel de SDR, recebendo cada contacto e filtrando leads de forma eficaz. Desta forma, liberta a sua equipa para se dedicar ao que realmente gera valor para o negócio. Garanta que nenhum potencial cliente se perde na fase inicial e mantenha o foco no crescimento da sua empresa.
Economize tempo e recurso valiosos
Reduza erros humanos e aumente a precisão das tarefas
Ao centralizar e automatizar o primeiro contacto com os clientes, garantimos respostas rápidas, qualificação imediata de leads e um encaminhamento fluido para o fecho de vendas. Tudo isto para que possa dedicar-se ao que mais importa: impulsionar o crescimento do seu negócio.
O Smart Assistant garante que nenhum potencial cliente fique esquecido, retomando o contacto automaticamente após períodos de inactividade que podem ir desde 2 minutos até 7 dias. Além disso, permite a transferência contínua das conversas entre assistentes virtuais ou directamente para a equipa humana, assegurando sempre o melhor acompanhamento.
A nossa equipa fica responsável por todo o processo de treinamento e configuração, garantindo uma solução exclusiva e ajustada às suas necessidades.
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Desenvolvemos e Treinamos a sua IA
Forneça-nos as informações sobre a sua empresa, produtos, serviços e políticas. A Inteligência Artificial é treinada para conhecer em profundidade o seu negócio.
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Publicamos o Seu Smart Assistan
A nossa equipa configura e implementa tudo nos canais desejados. Em pouco tempo, estará a receber e qualificar clientes, sem que tenha de se preocupar com configurações complexas.
A SmartChat é a empresa que cria, treina e faz a gestão de inteligências artificiais exclusivas para cada negócio — os Smart Assistants. Assim, a sua empresa pode ter um atendimento automatizado, rápido e personalizado, sem precisar lidar com configurações complexas ou conhecimentos técnicos avançados.
O que é um Smart Assistant?
O SmartAssistant é a “face” da Inteligência Artificial criada pela SmartChat para o seu negócio. Actua como rececionista e SDR virtual, recebendo e qualificando leads, respondendo a perguntas, e encaminhando para a equipa humana quando necessário.
Por que devo ter uma IA própria?
Ter uma IA exclusiva para a sua empresa garante um atendimento personalizado, alinhado com os seus produtos, serviços e políticas internas. Isso aumenta a satisfação do cliente e a eficiência das operações.
Como o Smart Assistant contribui para a produtividade?
O SmartAssistant receciona, atende, qualifica, faz follow up automático e transfere conversas para a equipa humana apenas quando é preciso. Desta forma, a sua equipa concentra-se em tarefas estratégicas e não em trabalho rotineiro.
Quais canais de comunicação podem ser integrados?
A SmartChat configura a presença do SmartAssistant em diferentes canais: Website, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram ou Telegram. Tudo é gerido de forma centralizada, para uma experiência de atendimento fluida.
É preciso ter conhecimentos técnicos para usar o Smart Assistant?
Não. A SmartChat cuida de todo o processo de criação, treino e configuração. A sua equipa apenas define as informações necessárias e acompanha os resultados.
O Smart Assistant substitui a equipa humana?
Não. A ideia é complementar o trabalho humano, automatizando a receção e triagem dos contactos para que a sua equipa se foque em tarefas de maior valor, como o fecho de vendas ou o suporte avançado.
Como funciona o Follow Up Automático?
Se o cliente ficar inativo, o SmartAssistant retoma a conversa num período predefinido, assegurando que não se perde nenhuma oportunidade.
Os dados dos meus clientes estão seguros?
Sim. A SmartChat segue protocolos de segurança rigorosos, em conformidade com o RGPD (Regulamento Geral de Proteção de Dados), para manter as informações dos clientes protegidas.
Quanto tempo demora para implementar o SmartAssistant?
Depende da complexidade do projeto e dos canais escolhidos. Em geral, o processo de treino, configuração e publicação pode ser concluído em poucos dias ou semanas, conforme as necessidades específicas do seu negócio.
Contrate agora mesmo seu Smart Assistant
Estamos entusiasmados por estar nesta jornada consigo
